Die Metro Group mit Sitz in Düsseldorf zählt mit rund 2.200 Standorten zu den größten Handelskonzernen weltweit. Das Geschäft gliedert sich in die vier Kerngeschäftsfelder Cash & Carry, Lebensmittel-Einzelhandel, Non-Food-Fachmärkte sowie Warenhäuser. Unter dem Dach der Metro firmieren unter anderem die Ketten Real, Media Markt/Saturn und Galeria Kaufhof. Gerade die Elektroniktöchter hatten zuletzt unter dem aggressiven Wettbewerb zu leiden. Zudem wurde der Ausbau des Webgeschäfts zu lange hinausgezögert. Unter dem neuen Firmenlenker Olaf Koch, der den Ende 2011 aus dem Amt geschiedenen Eckhard Cordes beerbt hat, sollen die Versäumnisse ausgebügelt werden. Für negative Schlagzeilen sorgte über einen langen Zeitraum der Streit unter den Großaktionären um Franz Haniel, der Familie Schmidt-Ruthenbeck und Metro-Gründer Otto Beisheim.